网站运营是指为了提高网站服务于用户，从事与网站后期运作、经营有关的工作，通常包含网站内容更新、网站流程优化、数据发掘分析、用户数据分析、网站营销策划等，网站运营常用的目标：PV、IP、注册用户、在线用户、网站跳出率、转化率、付费用户、在线时长等。广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。在狭义上，特指在网站搭建完成后的运营工作，如内容策划、营销活动策划和客户服务等，也就是说网络营销体系中全部与网站的后期工作有关。网站运营包含站点规划、需求分析、内容建设、产品分析等方面。
内容是围绕用户的需求而建立的，经过数据分析，市场调研来分析用户的行为，判断用户的需求。给用户提供有用的内容，这是重要的内容。
产品虽然是产品人员的工作，但是在运营过程中，运营人员与用户接触的最多，这样更能了解用户的需求，不断给产品提出建议，也是运营人员要做的工作，产品和运营人员一起策划出的产品，才能更好的满足用户的需求。
经过数据分析能了解网站的问题，每个网站都会有要分析的数据目标：pv，uv，登录数，会员数等，这些数据根据网站的不同，是有所变动的，经过分析这些数据的改变可以了解到网站现在存在哪些问题，发现问题的所在，对网站提出优化需求。
经过数据能了解用户的行为，经过一些特定的数据目标，分析用户在网站上的操作状况，更有利于了解用户的行为，如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些，经过一系列的分析，更能对网站进行深层次的优化。
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