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一、马太效应
理念：贫者越贫，富者越富；强者越强，弱者越弱。
要诀：注重积累和造势
马太效应是个很残酷的效应，由于累积和机会的作怪，才使富者越富，穷者越穷；强者越强，弱者越弱。
二、蘑菇定律
理念：新生事物和人像蘑菇那样在长大之胆，要经历不公平待遇和不被重视的痛苦。
要诀：端正心态，脚踏实地，乐观对待未来。
*别忘了多激励自己
*不要担心别人会很注意你
*不放弃学习
*总结经验，尽快地使自己成熟起来
*多做事，少抱怨
*自动自发
三、酒与污水定律
理念：一勺污水会把一桶酒变成一桶污水，害群之马的破坏力无比巨大。
要诀：明辩真伪、拒腐防变、及时清除害群之马。
四、华盛顿合作定律
理念：人与人的合作不是简单的数量相加，其中存在着关系复杂微妙的多种力量。
要诀：确立目标，明确责任，注重协调，积极沟通。
*别让别人的情绪影响自己
*诚恳地道歉
五、彼得原理
理念：在一个等级制度中，每个人都趋向于上升到他所不到胜任的地位。
要诀：合理选聘，提供培训。
六、皮格马利翁效应
理念：期望和赞美能产生奇迹
要诀：维护自尊和自信，多用鼓励和赞美。
*不故意为难孩子，以免让孩子感到难堪
*不要把孩子的错误公开
*过激的批评后要适时地降温
*多表扬鼓励，少指责埋怨
*注意发现孩子的闪光点，并耐心去培育，使之不断发扬光大
*要时刻让孩子感到父母“无条件的爱”
*多给孩子留面子，不要当着别人训斥、指责孩子
鼓励和赞美能使白痴变天才
*赞美就像浇在玫瑰上的水；赞美的话并不费力，却能成大事
*我们要下决心对自己的亲人、朋友甚至每一个人加以赞美，并把它变成一种习惯
*说句好话轻而易举，只需几秒钟，但它的功效却是巨大的，有的甚至能够让一个人受益终生
*爱、称赞、感谢都应该说出来，让对方知道，如果你认为只放在心里就行了，那就大错特错了。
*每一个人都有值得他赞扬的地方
*赞美和鼓励是引发一个人体内潜能的最好方法
*说你行，你就行，不行也行；说你不行，就不行，行也不行
*欣赏引导成功，抱怨导致失败
*鼓励和赞美能使白痴变天才，批评与谩骂会使天才变白痴
七、破窗理论
理念：任体一种不良现象的存在，都在传递一种信息，这个信息必然导致这种不良现象的无限扩展
要诀：维护制度，营造环境，及时补漏
*苦练内功，提高和开发自己的竞争优势
八、木桶定律
理念：整体实力和竞争力的水平取决于最薄弱的环节
要诀：抓住弱点，弥补缺陷，注重团队
*提高专业技能，使自己具备和别人合作的资本和资格
*提高交际能力，使别人愿意接受你
*让自己的心胸再宽广些，这样可以多看别人的优点，多检讨自己的缺点
*保持足够的谦虚，骄傲自大不利于合作
*重视，尊重合作人，要对别人寄予希望
*要多赞美别人，不要担心功劳被别人抢走
*要敢于承担责任，这样会得到更多的机会
在补齐个人短板的时候，千万不可过于关注自己的据点和不足，那样只能使自己越来越丧失信心，迷失自我。
九、鲇鱼效应
理念：引入竞争，不仅可以激发个人的进取心，而且能够激活组织或集体的内部活力
要诀：居安思危，尊重对手，勇敢改变
永远不要害怕改变，改变时就有成功的契机，它会让你获得更多的机会，更好地走向成功。
十、帕金森定律
理念：低能领导制造出机构臃肿、人浮于事和效率低下
要诀：减少机构和管理层次，选拔优秀人才担任领导职务
*纳众言方能得人心，得人心方能得人智，得人智方能成大事
*对能人第一是要用，第二是要管，第三是要养，这样就能涌现更多的能人
十一、蝴蝶效应
理念：看似微不足道的细小变化，却能以某种方式对社会产生微妙的影响，甚至影响整个社会系统的正常运行
要诀：关注细节，防微杜渐，注重关联，控制全局
成功离我们并不遥远，只是由于我们疏忽才与它失之交臂，细心一点，坚持一下，也许成功就会光顾你。
一次判断，一声嘱咐，但你对它们的态度往往决定事情的走向——或是成功，或是失败
十二、光环效应
理念：人们对事物的某种品性或特质有强烈的自我感觉，印象深刻、突出，会影响对事物的其它品质或特点的认识和判断
要诀：抓本本质，客观评价；利用优势，扩大影响
*“光环效应”是一种认知偏差，是一种以偏概全的评价倾向。
*光环效应不愧为一种增加可信度和说服力的有效方法，会大大提高个人和企业为人处事的成功率
*在现实生活中确实应该警惕光环效应，千万不能让“一俊遮百丑”蒙蔽了我们的双眼和理智。
*光环越是耀眼就越可能自在目光焦点和舆论的中心
*我们在执著地追求光环效应正面影响的同时，千万不能忽略了它的负面作用，因为，笼罩在光环之下的人或事物，一旦有问题，引起的后果就有可能是毁灭性的
十三、墨菲定律
理念：如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多小，它总会发生，并引起最大可能的损失
要诀：正确对待错误，不要害怕失败，在纠错中成长，从失败中找到成功方法。
*不要为打翻的牛奶哭泣
*概率论告诉我们，无论一件事的成功率多低，只要我们尝试的交数越多，成功的几率就越高
十四、羊群效应
理念：人类存在着从众心里，很多时候会产生盲从行为
要诀：独立思考，慎重行动；勇于创新，抢占先机
*从众心里不但会使人丧失创新意识，还能使人丧失成功的机会
*只有敢于突破，敢于创新，先下手为强，抢占事业的制高点，才能看到最美丽的景色
*成功不是简单的模仿和复制
*鼓励自由想象，探索研究组合与改进观念，自己创造未来
*集思广益，找到富有创意的方法决策，形成自己的特色品牌
*具备和竞争对手竞争的资源和能力
*通过做大做强，成为特立独行的狼
十五、多米诺效应
理念：许多领域存在着像多米诺骨牌那样一倒百倒的连锁效应。
要诀：建立防范机制，及时有效处理危机，避免不可挽回的严重结果
*对危机认识不够，没有采取足够的防范措施
*缺乏危机意识，对信息不敏感，反应迟钝
*缺乏专业的防范危机的认识和准备
*开始处理危机的方式不科学
到底是谁推倒了多米诺骨牌，是受害人自己！
十六、霍桑效应
理念：人的不良情绪需要得到合理的水解和发泄
要诀：个人要正确对待压力，合理调节情绪；组织和管理者要重视员工感受，提高工作满意度。
*给自己一个发泄的机会
*做一个优秀的倾听者，不是简单意义上的“听见”，应该是有效的倾听。
*别人讲话时不急于插话，不打断对方的话
*不会一边听对方说话一边考虑自己的事
*做到听批评意见时不激动，耐心地听人家把话说完
*即使对别人的话不感兴趣，也耐心地听人家把话说完
*不因为对说话者有偏见而拒绝听他说话
*即使对方地位低，也要对他持称赞态度，认真地听他讲话。
十七、分粥效应
理念：制度起着决定作用
要诀：科学、严谨地制订制度，有效地维护制度，最大范围地发挥制度的作用
*建立健全的制度，才会让人自觉得抛却私心，自觉地做于人于己都有利的事情。
*不同的制度能孕育不同的人性，好人和坏人完全可以因为制度而发生质的变化
*再好的制度如果不执行不坚持的话，制度再好也是废纸一张
十八、出其不意效应
理念：在没有心理准备的情况下，让他去做什么事，他会很容易服从；如果采取秘密、快速、大胆的行动，就很容易达到目的
要诀：防患未然，保护弱点，出奇制胜，大胆创新
*出其不意是一种非常冒险的策略，但如果运用成功，会收到非常不错的效果，出其不意的关键是要利用对方惯性思维和弱点。
*现在企业家运用“出其不意”的谋略，也要在“奇”字上下功夫
十九、小鞋效应
理念：有些人会利用职权或各种手段对自己不满意者打击报复
要诀：注意防范，及时化解；搞好人际关系，高度重视同上司的关系。
*在某种欲望或者刺激的作用下，人会异常兴奋，比平时积极百倍。
*欲人之爱己也，必先爱人；欲人之从己也，必先从人
*有些问题是可以通过解释化干戈为玉帛，冰释前嫌的
*对其家人表示友好，往往会收到出其不意的效果
*长期生活在极度压抑的环境中，心情抑郁，会严重影响健康
二十、节俭悖论
理念：节俭有时是一种罪恶，奢糜有时也有贡献。
要诀：合理理财，杜绝浪费
*正确的理财观念应该是善待手中的金钱，科学理性地通过投资，以达到以钱生钱的效果
*除了节俭和储蓄，“把钱花在刀刃上”也是积累财富必须遵循的原则，因为只有珍惜、善用自己手中的每一分钱，才有可能获得事业上的成功，实现财富梦想。
*误把负责当作资产加以购买和运营将会给个人和企业的财务带来致命的打击，甚至落入竞争对手设置的陷阱
二十一、路径依赖
理念：事物一旦进入某一路径，就可能对这种路径产生依赖
要诀：慎重选择，科学决策；大胆突破，勇于创新
*人一旦做了某种选择，就再也不想离开既定的轨道，并愿意沿着这条路一直走下去。
*路径依赖存在自我强化效应和锁定效应
*好的路径通过惯性和冲力，会产生飞轮效应，不好的路径就像恶性循环一样，产生“锁定效应”
*不要以为绝决地重新开始就一定明智，那样不过是在逞匹夫之勇
*养成好习惯，打破路径依赖
二十二、丛林法则
理念：弱肉强食，优胜劣汰；物竞天择，适者生存
要诀：追求卓越，适应环境；审时度势，抓住机遇
*互利互惠的目的是为了获得更多、更好的资源，是为了达到一种共赢的局面。
*你只有抓住一切机会，磨练意志，锻炼身体，才能在竞争中获胜
*同类竞争，异类共赢
*强弱是可以逆转的，所以时刻要有危机意识
*必须因时、因势、因事，把所至机会奋力抗争，才能争得上强者之位
*大家分工明确，各司其职，决不动摇，才产生了分工的优势，产生了合作的能量
*没有永远的敌人，只有永恒的利益
*优势与劣势，是与环境条件相关的
*天生我才必有用。
*只要信念还在，强弱势是可以逆转的。
二十三、戈培尔效应
理念：重复是一种力量，谎言重复一百次就会成为真理。
要诀：小心谣言，重视心理暗示。
*心里暗示是一种条件反射的心理机制，它会使人们不自觉得按照一定的方式行动，或者下意识地接受一定的意见或信念
*既然人这么容易受心理暗示的影响，那我们何不制造最佳的心理暗示效果，使之为我们所用呢。
暗示技巧
*首先，运用暗示要遵守一个准则，那就是信任
*其次，抓住时机，单刀直入
*再次，运用暗示技巧还在于重复。
*谣言不攻自破
危害
*它可以使原来比较稳定的人际关系变得互相猜疑、倾轧、紧张
*它可以麻痹人们的思想警惕，减弱人们的防备心理，使不不知不觉成为谣言的俘虏
*它可以破坏人们的团结，削弱彼此之间的信任
*它能够制造内耗，瓦解对方
*谣言一经传播，就会变得越来越离奇，越来越走样
*谎言虽然可以蒙蔽所有人于一时，可以蒙蔽某些人永久，但却决无永远蒙蔽所有人的可能。
*及时辟谣，用全面可信的信息和最广泛的传播手段，公布针对性的信息
*对忧心不良的生事者，要采取果断措施
*谣言止于智者
二十四、青蛙法则
理念：面对挫折、困难和不公平对待，要有耐心和毅力，才能最终成功
要诀：克服挫折的负面作用，积极对待困难和磨难
逆来顺受，耐心面对，这就是“青蛙法则”
挫折其实是常态，顺利才是例外
主观原因：*成功需要崭新的思维，而人们生活的环境都是一个稳定的、因循的环境
*成功需要集合很多人的智慧，而人们往往过分自信
*成功需要认准真理，而人们往往盲目从众，盲从权威
*成功需要坚持，人们往往半途而废
*个人的能力、知识、经验或个性的心理品质都不可能达到可以胜任任何事情的完美境界
*人在社会中，总是存在一定的需要、欲望和期望，而人的期望或欲望往往要超过现实条件而存在
客观原因
*成功的路只有一条，而探索的时候在千万条路上去寻找的，必然会有走错路的时候。
*个人在社会生活中必然会遭到各种外来限制
*商品经济的发展，会激发人们的需求欲望，但受各种因素的限制，人们又必须压抑这些被激发起来的欲望
*现实和理想不会是一致的
克服挫折带来的消极影响
*提高认识水平，正确对待挫折
*改善处理问题的方式，变换视角和出发点
*改换环境，轻装前进
*学会自我宽慰，善于化压力为动力
换个角度看挫折
*挫折可以使人趴下，也可以使人奋起
*挫折可以使人退缩，也可以使人前进
*挫折可以使人自暴自弃，也可以使人坚韧成熟
*挫折可以使人晕头转向，也可以使人清醒智慧
*聪明的人善于把困难和不幸当作成长的机会
*只有经受得住成功和失败的考验，才能展示你的真正价值
*要认识到，失败也有其价值那就是刺激你的奋起
*逆境是达到真理的一条通路
*卓越的人的一大优点是在不利与艰难的遭遇里百折不挠
*失败和成功一样有价值
*患难困苦
*不懂得痛苦中丰富和提高自己的人，多半是愚蠢和懦弱的
*麻烦和问题能使自己与智慧结下缘份，成为生活的强者
*幸运之神有点吝啬，因而成功是有一定概率的，关键看你是否坚持到成功开始显山露水的时候
*遭遇挫折时以平和的心态去面对，不但不会使人生如晦，还能迎来柳暗花明
*有了勇气和智慧，天大的困难也会低头给你让出一条通向成功之路的。
二十五、存肢效应
理念：人对失去的事物在心理上都会有种存在感和支配欲
要诀：懂得放弃，把握现在，面向未来
*一个健康的人如果突然断了只胳膊，在相当长一段时间里，人的心理面对那落的位置，都会有一种存在感和支配欲。
*人的一生很短暂，有很多事情不是自己所能决定的。
*把时间和精力浪费在毫无意义的事情中是最不值得的
*想要做自己喜欢与热爱的事有时真是很奢侈的想法
*能清醒地回应所面临的一切挑战，是具有广阔、通达的胸怀和情操的人
*要为自己尽本分，而不是让自己执著地放不开
*要培养变通、通达的性情，而不是让自己的心思打死结
*世间最珍贵的不是“得不到”和“已失去”，而是能把握现在
*有了感恩的心，才会坦然地接纳人生的得与失
与其抱残守缺，不如果断放弃。
*要想做到坦然面对失去，就是要敢于面对现实，敢于承认失去
*要做到坦然面对失去，就要及时调整心态，不能总沉湎于已经不存在的东西之中。
*要想做到坦然面对失去，就要胸襟更豁达一些，眼光更长远一些
客观看待失去，因为：
*得到和失去是相对的，为了得到，就要先失去
*有时失去并不一定是损失，而是放弃，是大步跃进的前奏或序曲
解脱执著，做命运的主宰
*所谓的乱、所谓的成败，所谓的苦都不过是心中的假象，是人们心中的执著。
*谁要是游戏人生，他就一事无成，谁不能主宰自己，就永远是一个奴隶
不失去希望就大有作为
*对真正的成功者来说，不论生存条件如何，都不会自我磨灭对自潜藏智能的开发和挖掘，不会自贬可能达到的人生高度
*一个美梦的破灭往往是另一个未来的开始
*人生中的失败，并不是因为我们努力得不够，而可能只是因为我们暂时还没有找到最适合自己的那条路
二十六、香肠法则
理念：对于香肠一样的结果美好而过程糟糕的事物，只需要注重结果就可以了
要诀：不苛求完美，要注重实质
*别苛求尽善尽美
*眼不见为净
*拒绝接受不利信息
*否定作用足以妨碍人们对问题的快速适应
不要自寻烦恼
*摆脱名利的束缚是摆脱精神苦恼的前提
*与人相处要心地坦然、真挚，不要胡乱猜疑
*心胸宽广，不要妒嫉他人
*不要过多地计较别人对自己的评价
*要正确地认识自己，愉快地接纳自己
*不要把眼睛总盯在自己的“伤口”上
*适当倾吐，可减轻心理压力
*不要把每一个成功的人都推到自己的对立面，那样自己无论如何也不会轻松的。
*不后悔过去，把握现在，脚踏实地，则身心健康
*坚持体育锻炼，注重养心养身，自找乐趣
*保持乐观，平和的心态
*道德的要义在于有所不为而不是无所不为，这样才能使自己脱离低级趣味和蝇营狗苟
*遇事要想得开，拿得起，放得下
二十七、心理帐户理论
理念：心理因素经常会以非预期的方式影响着人们错误决策
要诀：决策时尽量避免非理性因素的干扰，以平和心态面对事物
所谓心理帐户就是人们在心理无意识地把财富划归不同的帐户进行管理，不同的心理帐户有不同的记帐方式和心理运算规则
二十八、沉锚效应
理念：做决策时，人的思维往往会被得到的第一信息所左右
要诀：决策时注重全面分析，深入研究；看人时不只凭第一印象
*第一印象是“沉锚”，先入为主也是一只“沉锚”
*先接受一种说法或思想，以为是正确的而有了成见，后来就再不容易接受别的说法和思想。
*第一信息一旦被人接受，第一印象一旦形成，便会导致人在认知上的惰性，从而产生侁先效应
*泛化效应，则是指第一印象的定型特征会被泛化到其他特征中
*从不同的角度来看问题，看看有没有其他的选择，不要一味依赖你的第一个想法
*在向别人请教前，先自己考虑一下问题，有一个基本打算，不要被别人的意见左右
*决策时刻要走出记忆，尽量减少特定或重大事件给思维带来的影响
*寻找恰当的时机，为对方设定“沉锚”，会使自己处于一个更有利的位置
*善用营销语言，让他按照你的想法走下去
*在经济社会服务不仅要有微笑，语言也要多点用心，规范不是目的，有效才是关键
二十九、格雷欣法则
理念：劣币有时反而驱逐良币
要诀：制定合理的规则和制度，打击投机取巧和混水摸鱼的行为和人
*真正的人才不仅需要有挑战性的工作，更需要工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献
三十、信息不对称
理念：信息不对称导致信息拥有方为谋取自身利益而使另一方的利益受到损害
要诀：要注重捕捉信息，辨别信息和使用信息
*信息不对称是指在市场经济条件下，市场的买卖主体不可能完全占有对方的信息这种信息不对称必定导致信息拥有方为读取自身更发达利益而
三十一、霍布森选择法则
理念：没有一定数量和质量的选择方案，这种选择实际上是没有选择的选择
要诀：懂得选择，学会放弃；关于决断，思维创新
*好坏、优劣只有在对比选择中才能产生
*选择是需要成本的，对一个人来说最浪费不起的就是时间成本
*转换一下思维角度，及时果断地做出选择很重要
*善于决断是良好的思维品质，只有及时决策才能赢得时间
*给自己多留条路，别做没有选择的选择
*面对的选择也不要太多，否则就要花费不必要的选择成本
*面对太多选择时，一定要做优先排序
*面对众多选择时，一定要善于决断，并且决策要及时
*不走死胡同，不钻牛角尖，多给自己留条后路
*要学会思维创新，要从根本上解决问题
*即便情况糟糕到必须面对霍布森选择时，也还是有的选择的，那就是干得出色些，而不是混一天算一天
三十二、鹬蚌效应
理念：竞争双方面对共同敌人时若不能停止争斗、团结起来和互相帮助，必然使彼此都遭受灾难
要诀：局部利益要服从整体利益，眼前利益要服从长远利益
*竞争是无可厚非的，但是当竞争双方面对共同的敌人时，要想办法看清和对付共同的敌人
*局部利益要服从整体利益，眼前利益要服从长远利益，小道理要服从大道理
三十三、定型化效应
理念：人们受社会影响而对某些人或事物持稳定不变的看法
要诀：打破思维定势，善于接受新的事物
定型化效应是指个人受社会影响而对某些人或事持稳定不变的看法，在心理学上称为心理定势
*心理定势的力量真的很怕，难怪我们的日常的工作、学习过程中，经常会重复一些同样或相似的思考过程和行为方式，并产生思想上的惯性，不由自主地依靠过去的经验，按固定思路去考虑问题，而不愿意转个方向，换个角度想问题。
*定势思维的副作用真的很大，有时候完全可以导致人们在某些方面的判断失误
打破定型化思维
*换个角度思考，也是打破定型化效应的不错方法
*勇于用新的眼光和思维对待问题，也是打破思维的框框、解决问题的途径
*有的时候，打破心理定势其实并不难，只要你动手就行了。
*一旦走出了思维定势，我们就有机会看到许多别样的人生风景，甚至还可以创造出人生奇迹
*你怎么看一个人，那人可能会因你而改变，不能用老眼光看人
*尊重和爱心，常会产生意想不到的结果
三十四、鸵鸟效应
理念：面对危机时，不正视现实，一味采取回避的态度，最终会给自己造成重大损失
要诀：临危更要不惧，逃避只能更糟
*越是身处危险越要镇定自若
*面对危险，唯一的出路就是知难而上，调动一切物质的，智慧的资源为自己所用，只有这样才能在逆境中求得一线生机
*逃避不是办法，逃避责任的同时坐镇很可能就丧失了权利和成功的机会
*该我们承担的责任我们必须承担
*千万别找借口，成功不属于那些找借口的人
*生活中，总得面对一个挑战，不是每次都能找到借口逃避
*只有在以积极的心态、不断进取的态度去正视现实，才能在面对困难时从容应付
*正确对待自己的失误，事业没有永远的一帆风顺，不能因为偶尔失误就否认自己的能力
*竞争压力是客观存在的，个体要发展就无法回避，明智的态度是正视并加以利用
三十五、第二十二条军规
理念：当资源被强势一方垄断，当事人双方信息严重不对称或权力不平等时，常常会形成各种各样的制度陷阱
要诀：小心陷阱，看穿陷阱；及时放弃，重新开始
三十六、潘朵拉效应
理念：不禁不为，愈禁愈为
要诀：克服了逆反心理，合理利用好奇心
*当我们要求别人做什么或不做什么，必须说明理由
*逆反心理常常会带给人负面影响，而好奇心则是推动进步的原动力
*潘朵拉效应也可以称作禁果效应
*顺则正，逆则反，这是潘朵拉效应造成的必然结果
*提高文化素质，力争广闻博见，增强对多渠道解决问题的想像力
*正确之时做正确之事，什么事都经经过事实证明后才能肯定
*你将成为天使还是魔鬼，完全取决于你自己，只要有未来，就有成功的希望
三十七、囚徒困境
理念：博弈全输，合作双赢
要诀：注重合作，力求双赢；注重策略选择善于换位思考
*由于各自的自私本性，却致使博弈通常都以最坏的结果收场
*一报还一报的策略实际上是“胡萝卜加大棒”的策略，采取这种策略的人永远不会先背叛对方，他在下一轮中针对对手的前一次合作态度决定
自己的策略
*合作应该是妹求更好的生存和发展的最佳选择
*合作可以双赢，也可以制敌，取长补短，优势互补是一个简单的道理
三十八、阿伦森效应
理念：大多数人喜欢褒奖不断增加，批评不断减少
要诀：善用褒贬，先贬后褒
*在日常生活与工作中，要尽量避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象向不良方向的逆转。
*保持清醒和理智，别被别人的好话套牢，以至让自己陷入窘境。
*峰回路转，曲径通幽。在现实生活中，只要我们能有这种平和的心态，许多事情都会迎刃而解的
三十九、皮诺曹效应
理念：诚信可以换取别人的信任，促成交易
要诀：欺骗终究行不通，诚信才是成功根本
*在市场竞争中，最容易对信用、信誉构成威胁的则是垄断
*品德可以弥补智慧的确失，但是智慧却不能弥补品德的缺失
*失信就等于失去生存的机会
四十、倒金字塔效应
理念：使最基层员工处于至高无上的地位，可以激发他们的积极性，使企业获得巨大利益
要诀：重视基层，赢得群众
*没有满意的员工，就没有满意的客户
*给基层员工以必需的尊重、信任并赋予每个员工实际自主权，放手让他们去做，以创造最高效益
四十一、德西效应
理念：在生活中，培养个人的积极主动、持之以恒的兴趣和坚韧不拔的意志、光靠物质刺激远远不够
要诀：合理结合物质奖励和精神奖励
*对未知本身的内在兴趣是求知的最佳动机
*任何事情都有两面性，奖励也是一样
*一旦驱使你去做某件事的诱因消失之后，即使有再好的意向也难以实现
*任何矛盾的产生都是源于利益的冲突，利益可以驱动人们的行为
四十二、猪大肠效应
理念：看待人和事物，不能只看表面，要看本质，看实际行动
要诀：透过现象看本质，同时注重塑造形象
*要看行动，看本质，不能只看表面
*不能被表面现象所迷惑，要透过现象看本质。
*看人要看其根本，看其本质子能只看表面现象，抓细枝末节，舍本逐末
*凡是人都会受表象影响
四十三、手表定律
理念：更多选择、更多标准会让人无所适从
要诀：明确目标，不受干扰；懂得取舍，该放则放
*只有专心一事情（物），才能把这一事情（物）做到最好
*当我们面对两只手表的时候,唯一要做的就是选择其中比较可以信赖的一只尽力校准它，并以此作为自己的标准，听从它的指引
*即人不能同时选择两种不同的价值观
*有了目标才会有方向
*有舍才有得
*没有勇气舍掉一些的人，就得不到更多更重要的东西
四十四、二八定律
理念：人类社会20%的资源，与80%的资源活动有关
要诀：要事第一，重要产品第一，关键人物第一，核心环节第一
*80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%
*资源总会调整，目的是使工作量减少
*20%的消费者消费掉80%的商品
*80%的成绩归功于20%的努力
*20%的人爱争气，80%的人爱生气
*20%的人会坚持，80%的人会放弃
*投资市场有20%的人赚钱，就有80%的赔钱
*二八法则的关键是不平衡关系问题，因为事物本身是存在一定的秩序关系的，各种关系内在的力量也是不平衡的，必然会有强势和弱势之分，也势必会造成因果关系的不对等
*在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的
*二八法则，提醒我们要对那些客观存在的不平衡现象给予足够的重视，提醒我们应该打破那些束缚我们的常规认识，从而提高生活和工作效率
*二八法则不仅反映了宇宙中客观存在的不平衡性，更浓缩了一种人生智慧，它带给我们的深刻的启发对于我们人生的成败是不可估量的
*在现有的基础上再努力20%
*从忙乱中摆脱出来，享受生命的80%快乐
*永远先做最重要的事情
四十五、不值得定律
理念：不值得做的事情，就不值得做好
要诀：合理运用资源和时间，把值得的事情做好
*选择你所爱的，爱你所选择的
*不值得做的事情不做，值得做的事就要把它做好
*即便不喜欢从事的工作，也必须长期、努力地工作，因为我们无力改变什么。遇到这种情况时，我们也必须调节自己的心态，把它当作值得做
的事去做，否则这份工作势必会成为我们的负担，长期下去将使我们心情压抑，甚至身心疲惫
*人的资源和能量是有限的，你无法同时做好数件同等重要、难度都很大的事情
*选择像一条河流，它变得越宽，就有越多的人淹死在里面
*把成就感留给别人，这样别人才会认为自己所从事的是最值得做的
四十六、踢猫效应
理念：不要拿别人的过错来惩罚自己
要诀：有效控制情绪，正确对待错误
四十七、刺猬理论
理念：人与人之间的交往也应该像刺猬一样保持适当的距离
要诀：亲密有间，疏而不远
*最佳距离是那种最近而又没有丧失距离感的距离
*保持恰当的距离容易让人产生审美经验。
*美感在适度的距离上产生，情感在适度的距离上升华
*“心理的距离效应”同样也适用于领导和员工以及合作者之间
*“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当的合作关系
四十八、超限效应
理念：任何事物要遵守“适度”原则，过犹不及
要诀：既要适可而止，又要敢于突破极限
*刺激过多，过强或作用时间过久，就会引起极不耐烦的或逆反的心理
*如果不加节制地强加于人，就会给别人造成负担
*人生在世，要把握好一度，要学会设身处地，懂得适可而止的道理
四十九、寻斧效应
理念：生活中遇到问题时不能瞎猜疑，疑神疑鬼只会产生错觉，必须在调查研究后才能作出判断
要诀：克服猜疑，树立自信
五十、鲦鱼效应
理念：人们常常用以往的知识、经历、经验等来看待和处理问题
要诀：重视经验而不囿于经验，多用逆向思维和超常思维
*成功的悖论：让你今天到达所在位置的东西和方式，可能很少是令你继续到达明天位置的东西和方式
*大凡有发明创造的人，都是敢于尝试、敢于创新；敢于主动走出惯性思维误区的人
*逆向思维和超常思维往往可以帮助人进行创新，乃至取得意想不到的成功
*超常思维也是克服惯性思维的一大法宝
五十一、照镜子效应
理念：借助他人、他事、他见来正己
要诀：充分认识世界，深刻反省自己
*照镜子不能只看自己喜欢的，要学会照镜子，态度是很重要的
*人的认识是有局限性的，很容易地就会陷入盲目
五十二、印象管理
理念：每个人都自觉调控自己的仪表、体态、言谈等方面，以希望得到别人乃至社会的认可、赞同，并期望能够控制社会交往的结果
要诀：自己学会树立形象，别人面子不要伤
五十三、海格立斯效应
理念：人们受到恶性刺激时会产生良的情绪，让人陷入无休无止的烦恼之中
要诀：学会宽容，懂得忍耐
*不管是对复仇者还是被报复的人，双方都没有胜利者
*很好地解决人之间的冲突却是人生的一种智慧与艺术
*通过人的理性认识，即理智来解决冲突
五十四、巴纳姆效应
理念：人们常常认为笼统的、一般的甚至是虚假的人格描述准确地提示了自己的特性
要诀：充分认识自己，冷静对待外界评价
*要想准确了解自己，还要靠自己和朋友来进行判断
*当心心理暗示的作用，别让它蒙蔽了你认识自己的眼睛
*渴望成功的人，认识自己是第一重要的事
*对自己有一个正确、客观的评价，如果自我评价远高于实力，其结果必然是失败
*自大是个人和企业发展中的暗礁
*给予别人有用的东西和正确的评价，这样会有得别人对自己的认识，对他的人生是大有裨益的。
*一旦发现了自我，就不要太在意别人的评价，而是要做自己真正想做的事情。
*做为一个心理健康的人，一定要有把握自己命运的能力
*发现你自己，你就是你
五十五、七年之痒
理念：随着时间的推移，职业、情感等新鲜感会丧失
要诀：有意识克服，注重思维创新，用心经营生活和婚姻
*“七年之痒”最直接的意思是：随着时间的推移，存在于夫妇之间的新鲜感丧失，情感出现“疲惫”或厌倦，从而使婚姻进入了“瓶颈”
五十六、奥卡姆剃刀定律
理念：去除一切不必要的累赘，可以把复杂问题变得简单
要诀：优化设计，删繁就简；抓住关键，掌握核心
*只承认确实存在的东西，凡干扰这一具体存在的空洞无物的普通性概念都是无用的累赘，应当一律取消，这就是奥卡姆剃刀定律
五十七、凡勃伦效应
理念：价格有时越高，东西却越好卖
要诀：抓住消费心理，注重感情因素
*价格越高越好卖，被称为凡勃伦效应
五十八、蔡加尼克效应
理念：完成任务的机会促使人对未完成的任务念念不忘
要诀：有效激发动力，合理对待压力
*调整生活，坚持做些苦差事，对自己的身心有极大的帮助
*必要时候给自己或别人一点打击
*对于一个人，不管是大人还是孩子，不能让他的愿望过早地得到满足
*越是得不到的东西，越觉得宝贵；而轻易就能得到的，就会弃之如敝屣
*伟大来源于紧张，紧张来源于压力
*适度的压力其实是好的，它能带给人自信心，知道自己有什么能力
五十九、搭便车效应
理念：不付成本或少付成本而坐享他人之利
要诀：善于借势，抓住机遇
*基本含义：不付成本或少付成本而坐享他人之利
*对于个人利益精明算计的必然结果是选择搭便车
其它的：
1、蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织来说是很重要的，就不能糊涂。
2、青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。
3、鳄鱼法则：其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。
4、鲇鱼效应：以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢？
原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用；而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。
5、羊群效应：头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。
6、刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
7、手表定律：手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心。
手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。
8、破窗理论：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。
9、二八定律(巴莱多定律)：19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八法则。
二八法则告诉我们，不要平均地分析、处理和看待问题，企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户，加强服务，达到事半功倍的效果；企业领导人要对工作认真分类分析，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
10、木桶理论：组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。
11、马太效应：“凡有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的，也要夺过来。”
社会学家从中引申出了“马太效应”这一概念，用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象。
12、鸟笼逻辑
挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单，设想你是这房间的主人，只要有人走进房间，看到鸟笼，就会忍不住问你：“鸟呢？是不是死了？”当你回答：“我从来都没有养过鸟。”人们会问：“那么，你要一个鸟笼干什么？”最后你不得不在两个选择中二选一，因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。
13、责任分散效应
人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。
14、晕轮效应
所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。在日常生活中，“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。
15、霍桑效应（Hawthorne effect）
心理学上的一种实验者效应。20世纪20-30年代，美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应，称霍桑效应。
实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系，设为实验组和控制组。结果不管增加或控制照明度，实验组产量都上升，而且照明度不变的控制组产量也增加。另外，有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素，也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的，着重研究社会因素与生产效率的关系，结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化。参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导，其社会状况发生了变化，受到各方面的关注，从而形成了参与试验的感觉，觉得自己是公司中重要的一部分，从而使工人从社会角度方面被激励，促进产量上升。
16、习得性无助实验
习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现，后来在动物和人类研究中被广泛探讨。简单地说，很多实验表明，经过训练，狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是，如果狗以前受到不可预期（不知道什么时候到来）且不可控制的电击（如电击的中断与否不依赖于狗的行为），当狗后来有机会逃离电击时，他们也变得无力逃离。而且，狗还表现出其他方面的缺陷，如感到沮丧和压抑，主动性降低等等。
狗之所以表现出这种状况，是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说，它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。在每次实验中，电击终止都是在实验者掌控之下的，而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的控制，从而学到了一种无助感。
人如果产生了习得性无助，就成为了一种深深的绝望和悲哀。因此，我们在学习和生活中应把自己的眼光在开阔一点，看到事件背后的真正的决定因素，不要使我们自己陷入绝望。
17、证人的记忆
证人，在我们的认识里，通常都是提供一些客观的证据的人，就是把自己亲眼看到、亲耳听到的东西如实地讲出来的人。然而，心理学研究证明，很多证人提供的证词都不太准确，或者说是具有个人倾向性，带着个人的观点和意识。
18、罗森塔尔效应
美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”，然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实，这个名单并不是根据测验结果确定的，而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师，从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后，再次智能测验的结果发现，名单上的学生的成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果，人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的现象，称为“罗森塔尔效应”，习惯上也称为皮格马利翁效应（皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王，他对一尊少女塑像产生爱慕之情，他的热望最终使这尊雕像变为一个真人，两人相爱结合）。
19、虚假同感偏差（false consensus bias）
我们通常都会相信，我们的爱好与大多数人是一样的。如果你喜欢玩电脑游戏，那么就有可能高估喜欢电脑游戏的人数。你也通常会高估给自己喜欢的同学投票的人数，高估自己在群体中的威信与领导能力等等。你的这种高估与你的行为及态度有相同特点的人数的倾向性就叫做“虚假同感偏差”。有些因素会影响你的这种虚假同感偏差强度。
