打开SNS的大门，SNS营销的定义、优势

SNS营销是什么

SNS定义：

全称social network site，即社交网站或社交网络，是指以实名交友为基础，用户之间通过关系、兴趣、爱好、活动等建立联系，具有社会化媒体属性的网络关系服务平台。

利用SNS网络平台，通过话题制作、举办活动、策划事件等方式引起目标客户对品牌及产品的关注，提升品牌的知名度及美誉度，最终促进产品的销售。

SNS营销的优势：

1、稳固的庞大用户群

SNS类的平台用户群基本是好友组成的圈子，粘性强，活跃度高。

2、目标群体精确

SNS平台在注册时会填写个人的基本信息（学校、喜好、所在地等），企业根据这些信息进行针对性的营销，由于目标群体精准，SNS营销的转化率非常高。

3、有效互动强

SNS的核心是人与人的互动，基于爱好、地域建立起来的关系，可以有效的进行沟通互动，进行品牌、产品的软性植入，让用户在潜移默化中体验产品信息。

4、利于口碑传播

SNS平台的用户参与性、分享性与互动性的特点很容易加深对一个品牌和产品的认知，与好友对品牌及产品进行正面讨论，利于品牌的口碑传播。

问：如果粉丝与好友对品牌进行负面讨论时，该怎么办？

解决方法：及时发现，清理原因，妥善处理......

危机=危险+机遇，处理得当，能够给品牌加分。

SNS网站发展：

• SNS网站是一种成熟的产品形态，进入稳步发展期。
• SNS功能成为很多大中型网站的标配（标准配置）。
• 很多企业看重SNS互动营销平台，其价值不容小觑。

SNS营销三部曲

1、分析营销主战场

每一种推广方法，第一步是分析选择哪些平台作为推广阵地。我们要根据自己产品/服务的目标群体、营销目的和营销预算来确定营销平台。

2、注册账号/加好友/加组群

• 在目标推广网站上注册账号，完善自己的资料，资料越充分越真实，带来的信任度越高，推广起来相对容易。
• SNS营销本质是把消息推送给好友/粉丝，利用好友/粉丝的关系进行传播。
• 怎么获得好友和粉丝？主动加好友/加组群是有效的方法。
• 根据对应的关键字批量加好友、群组。越精准越多越好。

3、利用SNS网站功能多重推广

有了一定量的好友和群组了，就充分利用网站的功能，进行运营和推广。

不同的SNS网站功能可能有不同，但是大多数功能类似，具有营销点SNS网站功能主要有：

• 日志、状态、相册
• 分享、投票、留言、站内信
• 个人资料、头像、游戏
• 组群、小站、公共主页
• 应用中心(各种应用）