百度爱采购后台讲解

PC端询盘

线索询盘，下拉三角可以查看类型，有线索询盘和询价订单之分，其实都一样都需要打电话过去咨询。

APP询盘

1、在线咨询，点击消息按钮就可以看到，带小红点就点开看看。

2、线索推荐，用户咨询的订单都在线索推荐里面。

3、商机广场每天可以报价两次，也是询盘的一种方式，询价订单以及线索推荐包括消息都要及时回复，这些都是可以加分的。

其它部分

1、成长里面有学习视频可以观看，如何更好运营店铺。

2、商家答疑在卖家APP里我的聊天管理设置-自动回复-设置添加问题和回复，7个工作更新一次，最多展示20条，外露8条。

3、商家答疑设置展示。

4、点击我的-店铺资料-主营产品后可以修改主营产品，主营产品必须有发信息并且有收录百度才会审核通过。

5、点击我的-店铺资料-店铺地址可以修改地址信息。

6、子账号管理点击我的-子账号管理-就可以添加，最多设置10个，岗位提供管理员，运营，客服角色选择，不支持新建和删除，子账号只支持编辑不支持删除，且子账号登陆名不支持修改。

7、点击首页－我的名片就可以分享名片给微信好友，客户等，用户可以在线聊天商品，也可以分享海报在朋友圈。

8、如果关闭电话助手流程，百度爱采购从虚拟连接号码切换成自己号码：

打开百度爱采购app→首页找到电话助手点击进入→点击右上角齿轮图标→关掉电话助手

👋 感谢您的观看！