电商运营面试经验分享

简单的自我介绍下:

我叫什么 哪里人 从事电商多少年了。之前做什么类目在上家公司做出什么业绩。在上家公司学到了什么学到的这些东西可以让我在接下来的这份工作中可以更好的运营着

你之前单独打造过爆款吗?新品从0到1的过程是怎么样子的?

你可以这么回答:我在之前的公司都是自己单独打爆款的,店铺的两个爆款都是我打起来的,新品从0到1的过程是这样的,首先需要先选品,当我们确定好款式的时候才能开始操作,选好品后就做好基础优化,主要是优化问大家,评价,买家秀等等这些细节还有测试主图跟优化详情,当这些都做好后开始推广,我常用的推广方式是直通车,当把我们的产品细节优化好后然后推广的流量精准度做好,人群优化好,基本一个爆款就起来了,大概的流程是这样的,不过每个类目的玩法不一样,推广方式也有很多,需要根据实际情况来进行调整。

为什么离职?

这个问题的回答不确定,你可以按照真实的回答也可以编,这个其实不是很重要。

你在之前公司每天的工作安排是如何的?

你可以这么回答:我一般是早上在公司9点上班后就开始统计公司店铺的数据然后十点左右开始在公司放单,边放单边整理评价什么的,下午如果放单不多的话,就帮公司运营上架产品,跟优化标题什么的,有时候还去帮忙拍一些买家秀,基本上一天的工作内容就是这样偶尔也会帮忙做下客服,不过比较少。

你们公司团队人员布局是如何的?

你可以这么回答:之前公司公司有好几个平台的部门,我负责的是淘系部门的店铺。公司有运营部 客服部 设计部 仓促部 发部 摄影部 体部 财部 行部每个部门都是独立的 除了运营部跟自媒体部门。其他部门都是辅助部门,运营部的话有几个部门。有京东部门 有拼多多部门有淘系部门 还有其他平台的部门。我管理的淘系部门有8个人,有三个助理 跟两个店长 还有两个推广 加上我是八个人。两个店铺每个月销售额加起来大概五百万左右。

你的优缺点是什么?

这个问题也可以参考网上的答案,基本上不会在你的面试上起太多的作用。很多电商公司更注重的是你的项目经验。他们要的是一个能立刻上手的人。

你的日常工作主要是做什么?

这个和上面的,你在公司的每天工作是如何安排的是一样的意思,人事 or 主管就是想知道你对你自己的工作安排的是否有条理,能不能胜任这份工作。

你在上一份工作负责几个店铺,日销能做到多少?

如果你的项目经验丰富的话按照实际的说就可以,如果不是很丰富可以适当的美化下,毕竟现在的公司都是希望给一个不切实际的数字,老板喜欢听,人事也喜欢听。只要你能圆回其中的逻辑就可以。

平常会和采销对接沟通吗?

这个问题已经算是比较细的问题了,上班的时候也要关注下对接自己店铺的采销(小二)是谁,就算你没和他沟通过也要说沟通过,哪怕是发邮件也是可以。

以上就是我面京东运营会主要遇到的问题,面试这么多下来,基本上这些问题都大差不差。我觉得更主要的就是自己的经验是否让老板觉得你能撑起这个项目。

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