如何发布七星级产品信息

一、七星级产品信息概述

商品星级评分的升级，是为了指导商家把商品维护得更好。提高商品得信息质量能更好地服务买家越来越丰富的采购需求。

自2018年8月1日起7星商品标准已经代替旧版5星商品标准成为1688官方商品星级评分标准。

新老评分体系的升级方向：

1.消费品和非消品的评分标准的差异化（调整不同考核指标的评分权重）

2.重视白底图，主图视频和商品运营质量分

我们今天需要了解7星商品的评分标准表，以及如何发布/优化7星商品。

七星级产品信息规则（重点）

二、如何检测商品星级评分

三、常见优化建议和解决办法

常见问题1：主图质量问题

常见原因：

①牛皮癣

②图片拼接

③水印

解决办法：

①数量要求：请尽量上传各个不同角度、不同细节的产品主图，只有5张主图才可能成为高质量商品。

②尺寸要求：一定要使用750*750像素以上的正方形实拍大图，包含商品整体款式和商品细节。

③背景清爽，不宜产品混色，尽量避免牛皮癣，第五张上传白底图，可增加商品在1688客户端首页曝光机会。

④无图片拼接，无水印，图片不能模糊或者变形。

⑤产品主体居中，入镜产品数量不宜过多。

⑥短视频时长需≤60秒，尺寸建议为1:1， 内容突出商品核心卖点或企业生产能力。

常见问题2：白底图问题

白底图设计规范
RGB(255，255，255)

常见问题3：属性问题

可能原因：

①属性填写不详细，没填全

②属性和标题相冲突（例如标题中出现夏季属性中又填冬季）

③属性值太长

解决办法：

①带*得为必填项，其他也填上，包括自定义三项

②优先改标题，参考“阿里指数”改属性

③修改合适的属性值

常见问题4：商品详情问题

详情描述的原则是表现产品和公司优势

①页面布局要有逻辑性：整体图(正面、背面、侧面)，尺码，设计说明、同行对比、相关证书等；如果还能补充企业的信息为佳，例如合作案例-工厂实力-服务体系-定制流程

②产品和服务细节要给消费者强烈的视觉吸引（突出卖点）

③详情页需图文结合，建议13张以上的图片加100字以上的文案。内容越丰富描述内容越多越能吸引买家购买，更容易获得平台推荐

④详情页第一屏,建议投放关联营销

⑤主图视频可着重表达公司实力（研发，生产，仓储等）也可表达产品的设计思路，生产工艺和流程能

目的：吸引买家视线，提高停留时间，建立初步的信任感

常见问题5：买家保障问题

最常见原因：

仅缴纳了买家保障金，但未勾选子服务

解决办法：

①缴纳买家保障金

②勾选买家保障子服务

常见问题6：产品推荐问题

提高商品运营质量-商品推荐

路径：卖家工作台-商品-产品营销工具-商品推荐设置

固定推荐只能建一组，最多10个单品，建议设爆款或引流款

组合推荐可设多组，每组可设7个产品，建议设多组关联款

四、常见疑问

1.每个商品主图都需要发布成白底图吗？

白底图能使图片清晰整洁，建议至少最后一张主图发布成白底图，能增加商品的曝光机会。

2.为什么我设置了组合推荐但offer详情页不显示？

进口商品的offer详情页不会展示。

3.是不是一定要发布视频offer才能做到7星？

星offer评分是根据总评分进行判断，单一维度例如视频仅是总评分的其中一部分，达到了单项评分标准即可获得此项分数，最终总分达到要求即可被判定为对应的星级。

4.固定推荐只能设置10个，我有上百个商品怎么办？

除了发布固定推荐，也可以设置组合推荐，组合推荐每组可设置7个商品，最多可设置200组。

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