现在微信已经遍布每一个用户，而且微信上可以进行即时聊天，这样可以更好的和用户进行互动，精准推送信息的的时候也能交朋友。由于现在微信各种各样的优势，借助微信这个平台给客户服务营销也成为继微博之后的一个新的渠道。
微信作为一个聊天的互动平台，是维护客户和商家关系不错的一个渠道，但是现在有很多的商家只把微信当做一个群发产品的工具，但是对于消费者来讲其实并不希望收到这类推销。
人工微信客服的核心优势，就是能让人和人之间很好的沟通和交流，这个时候客户所面对的是专业、服务质量优秀的客服人员，对于客户的咨询可以给出满意的回复。
移动终端的便利很好的体现了微信销售的高效性。相对于我们的笔记本电脑来说，未来的智能手机不仅能够拥有电脑所能拥有的任何功能，而且携带方便，用户可以随时随地获取信息，而这会给商家的营销带来极大的方便。
微信营销也要注重用户的感觉，不要一味的去推送用户不感兴趣的东西，强行推送不仅不会让用户对产品感兴趣，还会引起用户的反感。所以在推广的时候要注意看用户的态度，学会理性而为，合理的利用一下微信这个流行的交流工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，这样才是最好的微信营销。
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