在过去几年中,移动设计已经爆发,但知道该做什么以及从哪里开始可能会很棘手,手机网站建设设计不仅仅是在移动网站或应用程序之间进行选择的问题, 两者之间还有一系列选项可供考虑。iOS和Android用户都包括在内,用户在其自己的手机上测试网站。对于每个网站,研究都要求参与者在完成侧重于转化的任务(如购物或预订)时明确表达自己的想法。移动网站设计在较小程度上,应用程序设计,但不是响应式网站,看看关于如何制作应用程序的文章和响应式网页设计教程的综述。
一、首页和网站导航
1、让吸引注意力的元素前置居中
通过菜单或“首屏线以下空间”(网页中不向下滚动便无法看到的部分)提供二级任务。
2、让菜单保持简短和亲切
移动用户没有耐心通过浏览冗长的选项列表查找自己需要的内容。 请重新组织菜单,在不减少易用性的情况下尽可能减少菜单项。
3、简化返回首页的操作
用户期望在其点按移动页面左上角的图标时能够返回首页,如果未提供该图标或者图标不起作用,会令他们感到失望。
3、别让推广信息喧宾夺主
大型应用安装插页广告(例如,隐藏内容并提示用户安装应用的整页推广信息)令用户反感,让他们难以执行任务。除了让用户反感外,使用应用安装插页广告的网站还无法通过Google移动易用性测试,这可能对其搜索排名产生不良影响。
二、网站搜索
1、让网站搜索可见
寻找信息的用户通常求助于搜索,因此搜索字段应是他们在页面上率先看到的内容,不要将搜索框隐藏在菜单中。
2、确保网站搜索结果相关
别让用户为了查找要寻找的内容而浏览多个页面的结果。 通过自动完成查询、更正错误拼写和提供相关查询建议简化用户的搜索操作。
3、实现过滤条件来缩小结果范围
依靠过滤条件查找他们要寻找的内容,他们会放弃不提供有效过滤条件的网站。对搜索结果应用过滤条件,通过显示应用特定过滤条件时将会返回多少结果来帮助用户。
4、引导用户获得更相关的网站搜索结果
对于具有多样化客户群的网站,请先提出几个问题,然后再呈现搜索框,并利用客户的回答作为搜索查询过滤条件来确保用户获得来自最相关客户群的结果。
三、商务和转化
1、让用户先探索、后表态
对那些要求先行注册才能查看内容的网站感到失望,尤其是在他们不熟悉网站品牌的情况下。 尽管对业务而言客户信息不可或缺,但过早索要可能导致注册量减少。
2、让用户以访客身份购买
对访客结账的看法是“方便”、“简单”、“轻松”和“快速”。 用户对购物时强制他们注册帐号的网站感到恼火,尤其是在注册帐号的好处并不明确的情况下。
3、利用现有信息最大限度提高便利性
为注册用户记忆并预填首选项。为新用户提供熟悉的第三方结账服务。
4、为复杂任务使用点击联系按钮
在具备联系能力的设备上,点击联系链接可让用户通过简单地触按链接来拨打电话。在大多数移动设备上,用户会在拨号前收到确认,或者为用户提供一个菜单,询问用户应如何处理号码。
5、为在其它设备上完成任务提供便利
用户经常想在其它设备上完成任务。例如,他们可能想在更大的屏幕上查看某个项目。 或者他们可能工作繁忙,需要稍后完成任务。 通过让用户能够在社交网络上分享项目,或允许用户直接在网站内通过电子邮件向自己发送链接,为这些客户之旅提供支持。
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